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경제

한화생명 인공지능 컨택센터(AICC) 오픈..."고객 감정까지 분석"

2025-03-04 10:39:47 포인트경제

콜센터 업무 전반에 AI 도입 실제 상담사처럼 상담...주요 키워드, 고객 감정까지 ...

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