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KT, 생성형 AI 기반 고객센터 고도화... 상담완결률 81%로 개선

2026-10-29 09:41:15 뉴스락

KT 고객센터 직원들이 AI 기술을 활용해 상담을 진행하고 있다. KT 제공 [뉴스락...

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